1. من نحن

WEMO تطبيق دردشة صوتية وكتابية يعمل على أندرويد وآيفون والماك والويب (https://btrzed.com). للتواصل في كل ما يخص الخصوصية أو هذه الشروط: demodaiq97@gmail.com، أو غرفة «المبيعات والدعم الفني» داخل التطبيق.

2. العمر

التطبيق مخصّص لمن عمره 18 سنة فما فوق. إذا علمنا أن حساباً يعود لمن هو دون ذلك نوقفه ونحذف بياناته.

3. البيانات التي نجمعها

• الاسم الذي تدخل به، والأيقونة التي تختارها.
• إذا كان لك ملف (ملكي أو اسم محمي): رمز الملف محفوظاً بتشفير لا يمكن عكسه، وما تكتبه بنفسك في ملفك مثل النبذة والحالة والعمر والجنس والدولة والمدينة والعمل والهوايات، وصورك الشخصية وخلفية الملف.
• ما تنشره: الرسائل العامة في الغرف، والرسائل الخاصة، والصور التي ترسلها، والأغاني التي ترفعها، والبلاغات.
• الصوت والكاميرا: يُنقلان مباشرة أثناء البث فقط، ولا نسجّلهما ولا نحفظهما.
• بيانات تقنية: عنوان IP والدولة المستنتجة منه، ونوع جهازك ونظامه وإصدار التطبيق، ومعرّفاً عشوائياً للجهاز ينشئه التطبيق، وبصمةً مشفّرة لا تُعكس لمعرّف الجهاز الثابت (معرّف أندرويد، أو معرّف يحفظه التطبيق في خزانة الآيفون، أو معرّف جهاز الماك) نستعملها فقط لتطبيق الحظر ومنع التهرّب منه، وأوقات دخولك الغرف وخروجك منها، ومدة تواجدك، ومن شاهد ملفك.
• بيانات الإشراف: الكتم والطرد والحظر والبلاغات، مع عنوان IP والجهاز المرتبطين بها.
• لا نجمع موقعك الدقيق ولا جهات اتصالك ولا بيانات دفع، ولا نستخدم أي أدوات إعلانات أو تحليلات أو تتبّع.

4. بيانات تبقى على جهازك فقط

• الأسماء التي تحفظها مع رموزها، داخل التخزين الآمن في جهازك.
• إعداداتك والرسائل التي تحفظها وغرفك المفضلة.
• تُحذف كلها عند حذف التطبيق أو مسح بياناته.
• عدا معرّف الآيفون المحفوظ في خزانة الجهاز: يبقى بعد حذف التطبيق حتى يستمرّ الحظر، ويُمسح بمسح الجهاز.

5. كيف نستخدم البيانات

• تشغيل الدردشة والغرف والصوت والكاميرا.
• إظهار اسمك وملفك ورتبتك للآخرين.
• حماية المستخدمين: الإشراف ومنع الإساءة وتنفيذ الكتم والحظر ومنع التحايل عليه.
• متابعة البلاغات والرد على طلبات الدعم.
• حماية الخدمة وأمنها.

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نستخدمها للإعلانات.

6. من يرى بياناتك

• المستخدمون في الغرفة: اسمك وأيقونتك ورتبتك وملفك ورسائلك العامة.
• الرسائل الخاصة: يراها الطرفان، ويجوز لإدارة التطبيق الاطّلاع عليها للإشراف ومراجعة البلاغات وحماية المستخدمين، ويُسجَّل كلّ اطّلاع.
• مشرفو الغرفة: سجل الدخول والخروج، ومن رتبته أعلى من رتبتك يرى عنوان IP ودولتك لأغراض الإشراف.
• صاحب الغرفة من لوحة التحكم: الموجودون في غرفته مع عنوان IP والدولة ونوع الجهاز.
• إدارة التطبيق: ما يلزم للتشغيل والإشراف والدعم.
• مزوّدو خدمات يعملون لصالحنا ويعالجون بيانات تقنية محدودة: Hetzner (استضافة الخوادم في ألمانيا)، وCloudflare (شبكة الحماية والتوصيل)، وMetered (تمرير الصوت والكاميرا حين يتعذّر الاتصال المباشر)، وخوادم STUN لدى Google (لتهيئة الاتصال الصوتي).
• الجهات الرسمية، إذا طُلب ذلك بموجب القانون أو لحماية سلامة شخص.

7. الاحتفاظ والحذف

• نحتفظ بملفك وصورك ورسائلك وأغانيك ما دام حسابك قائماً، أو حتى تطلب حذفها.
• «مسح المحادثة» داخل التطبيق يخفيها من شاشتك ولا يحذفها من الخادم؛ للحذف النهائي اطلبه كما في الفقرة التالية.
• قد نحتفظ بسجلات الأمان والإشراف (عناوين IP والحظر والبلاغات) المدة اللازمة لحماية المستخدمين ومنع التحايل على الحظر.
• النسخ الاحتياطية تُحذف تلقائياً بعد 14 يوماً.

8. طلب حذف الحساب والبيانات

يمكنك طلب حذف حسابك وكل بياناتك في أي وقت: من داخل التطبيق (المزيد ← حول التطبيق ← طلب حذف الحساب)، أو بمراسلة demodaiq97@gmail.com وذكر اسمك في التطبيق. ننفّذ الطلب خلال 30 يوماً، فنحذف ملفك وصورك ورسائلك وأغانيك، ولا نبقي إلا ما يلزم قانونياً أو لمنع التحايل على حظر قائم.

9. الأمان

• الاتصال بالتطبيق مشفّر (HTTPS).
• الرموز وكلمات المرور محفوظة بتشفير scrypt لا يمكن عكسه.
• الوصول إلى البيانات محصور بالصلاحيات.
• لا يوجد نظام آمن تماماً، وسنبلغك إذا وقع تسريب يمسّ بياناتك.

10. حقوقك

لك أن تطلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو أن تعترض على معالجتها، بمراسلتنا على demodaiq97@gmail.com. نرد خلال 30 يوماً.

11. مكان البيانات

خوادمنا في ألمانيا (الاتحاد الأوروبي)، وتمرّ البيانات عبر شبكة Cloudflare العالمية. نحدّد دولة الاتصال من عنوان IP بقاعدة بيانات DB-IP (db-ip.com) المحفوظة على خوادمنا، دون إرسال عنوانك إلى أي جهة.

12. شروط الاستخدام

• يُمنع منعاً باتاً: المحتوى الجنسي أو الفاضح، وأي محتوى يمسّ الأطفال، والتحرش والتهديد والابتزاز، والكراهية والتمييز، والعنف والتحريض عليه، وانتحال شخصيات الآخرين، والاحتيال والإعلانات المزعجة، ونشر بيانات الآخرين دون إذنهم، وكل نشاط مخالف للقانون.
• لا تتسامح WEMO مع المحتوى المسيء أو المستخدمين المسيئين: نحذف المحتوى ونوقف صاحبه دون إنذار، وقد نبلغ الجهات المختصة.
• أدوات حمايتك: «تجاهل» أي مستخدم فيختفي عنك هو ورسائله، وإيقاف الرسائل الخاصة، و«تبليغ» عن الغرفة، ويستطيع المشرفون الكتم والطرد والحظر. نراجع البلاغات خلال 24 ساعة.
• أنت مسؤول عمّا تنشره، فلا ترفع أغاني أو صوراً لا تملك حق نشرها.
• الملفات والرتب والغرف تمنحها الإدارة وأصحاب الغرف وتديرها، ويمكن إيقافها عند مخالفة هذه الشروط.
• قد نعدّل هذه السياسة والشروط، وعند أي تغيير مهم نطلب موافقتك من جديد داخل التطبيق.

1. Who we are

WEMO is a voice and text chat app for Android, iPhone, Mac and the web (https://btrzed.com). For anything about privacy or these terms, contact demodaiq97@gmail.com or the «Sales and Support» room inside the app.

2. Age

WEMO is for people aged 18 and over. If we learn that an account belongs to someone younger, we close it and delete its data.

3. Data we collect

• The name you enter with and the icon you choose.
• If you have a profile (royal or protected name): its code, stored with one-way encryption; what you write in your profile yourself, such as about, status, age, gender, country, city, job and hobbies; and your profile photos and background.
• What you post: public room messages, private messages, images you send, songs you upload, and reports.
• Voice and camera: carried live while you broadcast only; we do not record or store them.
• Technical data: your IP address and the country derived from it, your device type, system and app version, a random device identifier created by the app, a one-way hash of the device’s fixed identifier (the Android ID, an identifier the app keeps in the iPhone keychain, or the Mac’s hardware identifier) used only to enforce bans and stop people evading them, when you enter and leave rooms, your time in rooms, and who viewed your profile.
• Moderation data: mutes, kicks, bans and reports, with the IP address and device involved.
• We do not collect your precise location, contacts or payment details, and we use no advertising, analytics or tracking tools.

4. Data kept only on your device

• Names you save with their codes, in your device's secure storage.
• Your settings, saved messages and favourite rooms.
• All of it is removed when you delete the app or clear its data.
• Except the iPhone identifier kept in the device keychain: it stays after the app is deleted so that a ban still applies, and is removed when the device is erased.

5. How we use data

• Running chat, rooms, voice and camera.
• Showing your name, profile and rank to others.
• Protecting users: moderation, preventing abuse, enforcing mutes and bans and stopping attempts to evade them.
• Handling reports and answering support requests.
• Keeping the service secure.

We do not sell or rent your data or use it for advertising.

6. Who can see your data

• People in the room: your name, icon, rank, profile and public messages.
• Private messages: the two people in the conversation; the app's management may read them for moderation, to review reports and to protect users, and every such look is logged.
• Room moderators: the room's entry and exit log; those ranked above you can see your IP address and country for moderation.
• The room's owner, from the control panel: who is in their room, with IP address, country and device type.
• The app's management: what is needed to run, moderate and support the service.
• Service providers working for us that process limited technical data: Hetzner (server hosting in Germany), Cloudflare (protection and delivery network), Metered (relaying voice and camera when a direct connection is not possible) and Google's STUN servers (setting up voice connections).
• Authorities, when required by law or to protect someone's safety.

7. Keeping and deleting data

• We keep your profile, photos, messages and songs while your account exists, or until you ask us to delete them.
• «Clear conversation» in the app hides it from your screen but does not delete it from the server; for permanent deletion, ask as described in the next section.
• We may keep security and moderation records (IP addresses, bans and reports) as long as needed to protect users and stop ban evasion.
• Backups are deleted automatically after 14 days.

8. Deleting your account and data

You can ask us to delete your account and all your data at any time: inside the app (More → About → Request account deletion), or by writing to demodaiq97@gmail.com with your name in the app. We complete the request within 30 days, deleting your profile, photos, messages and songs, and keep only what the law requires or what is needed to stop an existing ban being evaded.

9. Security

• Connections to the app are encrypted (HTTPS).
• Codes and passwords are stored with one-way scrypt encryption.
• Access to data is limited by permissions.
• No system is perfectly secure; we will tell you if a breach affects your data.

10. Your rights

You may ask for a copy of your data, its correction or deletion, or object to its processing, by writing to demodaiq97@gmail.com. We reply within 30 days.

11. Where data is stored

Our servers are in Germany (European Union), and data passes through Cloudflare's global network. We find a connection's country from its IP address using the DB-IP database (db-ip.com) kept on our own servers, without sending your address to anyone.

12. Terms of use

• Strictly prohibited: sexual or explicit content, any content that harms children, harassment, threats and blackmail, hate and discrimination, violence and incitement to it, impersonation, fraud and spam, sharing other people's data without permission, and any illegal activity.
• WEMO has zero tolerance for objectionable content and abusive users: we remove the content and suspend the user without warning, and may report them to the authorities.
• Your safety tools: «Ignore» any user to hide them and their messages, turn off private messages, and «Report» the room; moderators can mute, kick and ban. We review reports within 24 hours.
• You are responsible for what you post; do not upload songs or images you have no right to share.
• Profiles, ranks and rooms are granted and managed by the app's management and room owners, and can be suspended for breaking these terms.
• We may change this policy and these terms; for any important change we ask for your agreement again in the app.

1. ئێمە کێین

WEMO ئەپێکی چاتی دەنگی و نووسراوە بۆ ئەندرۆید و ئایفۆن و ماک و وێب (https://btrzed.com). بۆ هەر پرسیارێک دەربارەی تایبەتمەندی یان ئەم مەرجانە، پەیوەندی بکە بە demodaiq97@gmail.com یان ژووری «فرۆشتن و پشتگیری» لەناو ئەپەکەدا.

2. تەمەن

WEMO تەنها بۆ کەسانی 18 ساڵ و سەرووترە. ئەگەر بزانین هەژمارێک هی کەسێکی تەمەن کەمترە، دایدەخەین و زانیارییەکانی دەسڕینەوە.

3. ئەو زانیاریانەی کۆیان دەکەینەوە

• ئەو ناوەی پێی دەچیتە ژوورەوە و ئەو ئایکۆنەی هەڵیدەبژێریت.
• ئەگەر پرۆفایلت هەبێت (شاهانە یان ناوی پارێزراو): کۆدی پرۆفایلەکە بە شفرەی نەگەڕاوە پاشەکەوت دەکرێت، و ئەوەی خۆت لە پرۆفایلەکەتدا دەینووسیت وەک دەربارە، دۆخ، تەمەن، ڕەگەز، وڵات، شار، کار و حەزەکان، لەگەڵ وێنەکانی پرۆفایل و باکگراوندەکەی.
• ئەوەی بڵاوی دەکەیتەوە: نامە گشتییەکانی ژوورەکان، نامە تایبەتەکان، ئەو وێنانەی دەینێریت، ئەو گۆرانیانەی باریان دەکەیت، و ڕاپۆرتەکان.
• دەنگ و کامێرا: تەنها لە کاتی پەخشکردندا ڕاستەوخۆ دەگوازرێنەوە؛ تۆماریان ناکەین و پاشەکەوتیان ناکەین.
• زانیاری تەکنیکی: ناونیشانی IP و ئەو وڵاتەی لێیەوە دەزانرێت، جۆری ئامێرەکەت و سیستەمەکەی و وەشانی ئەپەکە، ناسنامەیەکی هەڕەمەکی بۆ ئامێرەکە کە ئەپەکە دروستی دەکات، شوێنپەنجەیەکی شفرەکراوی نەگەڕاوەی ناسنامە جێگیرەکەی ئامێرەکە (ناسنامەی ئەندرۆید، یان ناسنامەیەک کە ئەپەکە لە کلیلدانی ئایفۆنەکەدا هەڵیدەگرێت، یان ناسنامەی ئامێری ماک) کە تەنها بۆ جێبەجێکردنی قەدەغەکردن و ڕێگرتن لە خۆدزینەوە لێی بەکاری دەهێنین، کاتی چوونە ناو ژوورەکان و دەرچوون لێیان، ماوەی مانەوەت، و ئەوانەی سەیری پرۆفایلەکەتیان کردووە.
• زانیاری سەرپەرشتی: بێدەنگکردن، دەرکردن، قەدەغەکردن و ڕاپۆرتەکان، لەگەڵ ناونیشانی IP و ئامێرە پەیوەندیدارەکان.
• شوێنی وردت، ژمارە پەیوەندییەکانت و زانیاری پارەدان کۆناکەینەوە، و هیچ ئامرازێکی ڕیکلام یان شیکاری یان شوێنکەوتن بەکارناهێنین.

4. زانیاری کە تەنها لەسەر ئامێرەکەت دەمێنێتەوە

• ئەو ناوانەی پاشەکەوتیان دەکەیت لەگەڵ کۆدەکانیان، لە بیرگەی پارێزراوی ئامێرەکەتدا.
• ڕێکخستنەکانت و نامە پاشەکەوتکراوەکانت و ژوورە دڵخوازەکانت.
• هەموویان دەسڕدرێنەوە کاتێک ئەپەکە دەسڕیتەوە یان داتاکەی پاک دەکەیتەوە.
• جگە لە ناسنامەی ئایفۆن کە لە کلیلدانی ئامێرەکەدا هەڵگیراوە: دوای سڕینەوەی ئەپەکە دەمێنێتەوە بۆ ئەوەی قەدەغەکردن بەردەوام بێت، و بە سڕینەوەی ئامێرەکە دەسڕدرێتەوە.

5. چۆن زانیارییەکان بەکاردەهێنین

• کارپێکردنی چات و ژوورەکان و دەنگ و کامێرا.
• پیشاندانی ناو و پرۆفایل و پلەکەت بە ئەوانی تر.
• پاراستنی بەکارهێنەران: سەرپەرشتی، ڕێگریکردن لە خراپ بەکارهێنان، جێبەجێکردنی بێدەنگکردن و قەدەغەکردن و ڕێگرتن لە خۆدزینەوە لێیان.
• بەدواداچوونی ڕاپۆرتەکان و وەڵامدانەوەی داواکارییەکانی پشتگیری.
• پاراستنی خزمەتگوزارییەکە و ئاسایشەکەی.

زانیارییەکانت نافرۆشین، بە کرێ نادەین و بۆ ڕیکلام بەکاریان ناهێنین.

6. کێ زانیارییەکانت دەبینێت

• ئەوانەی لە ژوورەکەدان: ناو، ئایکۆن، پلە، پرۆفایل و نامە گشتییەکانت.
• نامە تایبەتەکان: هەردوو لایەنی گفتوگۆکە؛ بەڕێوەبردنی ئەپەکە دەتوانێت بۆ سەرپەرشتی و پێداچوونەوەی ڕاپۆرتەکان و پاراستنی بەکارهێنەران سەیریان بکات، و هەر سەیرکردنێک تۆمار دەکرێت.
• سەرپەرشتیارانی ژوور: تۆماری چوونە ژوورەوە و دەرچوون؛ ئەوانەی پلەیان لە تۆ بەرزترە بۆ مەبەستی سەرپەرشتی ناونیشانی IP و وڵاتەکەت دەبینن.
• خاوەنی ژوور لە پانێڵی کۆنترۆڵەوە: ئەوانەی لە ژوورەکەیدان لەگەڵ ناونیشانی IP و وڵات و جۆری ئامێر.
• بەڕێوەبەرایەتی ئەپەکە: ئەوەی بۆ کارپێکردن و سەرپەرشتی و پشتگیری پێویستە.
• دابینکەرانی خزمەتگوزاری کە بۆ ئێمە کار دەکەن و زانیاری تەکنیکی سنووردار مامەڵە دەکەن: Hetzner (میواندارکردنی سێرڤەر لە ئەڵمانیا)، Cloudflare (تۆڕی پاراستن و گەیاندن)، Metered (گواستنەوەی دەنگ و کامێرا کاتێک پەیوەندی ڕاستەوخۆ ناکرێت) و سێرڤەرەکانی STUN ی Google (ئامادەکردنی پەیوەندی دەنگی).
• دامەزراوە فەرمییەکان، کاتێک یاسا داوای بکات یان بۆ پاراستنی سەلامەتی کەسێک.

7. هێشتنەوە و سڕینەوەی زانیاری

• پرۆفایل و وێنە و نامە و گۆرانییەکانت هەڵدەگرین تا هەژمارەکەت مابێت، یان تا داوای سڕینەوەیان دەکەیت.
• «پاککردنەوەی گفتوگۆ» لە ئەپەکەدا تەنها لە شاشەکەت دەیشارێتەوە و لە سێرڤەر نایسڕێتەوە؛ بۆ سڕینەوەی هەمیشەیی وەک لە بڕگەی داهاتوودا هاتووە داوای بکە.
• لەوانەیە تۆمارەکانی ئاسایش و سەرپەرشتی (ناونیشانی IP، قەدەغەکردن و ڕاپۆرتەکان) بۆ ئەو ماوەیە بهێڵینەوە کە بۆ پاراستنی بەکارهێنەران و ڕێگرتن لە خۆدزینەوە لە قەدەغەکردن پێویستە.
• کۆپییە یەدەگەکان دوای 14 ڕۆژ خۆکارانە دەسڕدرێنەوە.

8. سڕینەوەی هەژمار و زانیارییەکانت

دەتوانیت لە هەر کاتێکدا داوای سڕینەوەی هەژمار و هەموو زانیارییەکانت بکەیت: لەناو ئەپەکەدا (زیاتر ← دەربارەی ئەپ ← داوای سڕینەوەی هەژمار)، یان بە ناردنی ئیمەیڵ بۆ demodaiq97@gmail.com و نووسینی ناوەکەت لە ئەپەکەدا. لە ماوەی 30 ڕۆژدا داواکارییەکە جێبەجێ دەکەین، پرۆفایل و وێنە و نامە و گۆرانییەکانت دەسڕینەوە، و تەنها ئەوە دەهێڵینەوە کە یاسا داوای دەکات یان بۆ ڕێگرتن لە خۆدزینەوە لە قەدەغەکردنێکی هەبوو پێویستە.

9. ئاسایش

• پەیوەندی بە ئەپەکەوە شفرەکراوە (HTTPS).
• کۆد و وشە نهێنییەکان بە شفرەی نەگەڕاوەی scrypt پاشەکەوت دەکرێن.
• دەستگەیشتن بە زانیارییەکان بە پێی دەسەڵات سنووردارە.
• هیچ سیستەمێک بە تەواوی پارێزراو نییە؛ ئەگەر دزەکردنێک زانیارییەکانتی گرتەوە ئاگادارت دەکەینەوە.

10. مافەکانت

مافی ئەوەت هەیە داوای کۆپییەک لە زانیارییەکانت، ڕاستکردنەوەیان یان سڕینەوەیان بکەیت، یان ناڕەزایی دەرببڕیت لە مامەڵەکردنیان، بە نووسین بۆ demodaiq97@gmail.com. لە ماوەی 30 ڕۆژدا وەڵام دەدەینەوە.

11. شوێنی زانیارییەکان

سێرڤەرەکانمان لە ئەڵمانیان (یەکێتی ئەوروپا)، و زانیارییەکان بە تۆڕی جیهانی Cloudflare دا تێدەپەڕن. وڵاتی پەیوەندییەکە لە ناونیشانی IP ەوە بە داتابەیسی DB-IP (db-ip.com) دەدۆزینەوە کە لەسەر سێرڤەرەکانی خۆمانە، بێ ئەوەی ناونیشانەکەت بۆ هیچ لایەنێک بنێرین.

12. مەرجەکانی بەکارهێنان

• بە تەواوی قەدەغەیە: ناوەڕۆکی سێکسی یان ڕووت، هەر ناوەڕۆکێک کە زیان بە منداڵان بگەیەنێت، هەراسانکردن و هەڕەشە و ناچارکردن، ڕق و جیاکاری، توندوتیژی و هاندان بۆی، خۆکردن بە کەسێکی تر، فێڵ و ڕیکلامی بێزارکەر، بڵاوکردنەوەی زانیاری کەسانی تر بێ ڕەزامەندییان، و هەر چالاکییەکی نایاسایی.
• WEMO هیچ لێبووردنێکی نییە لەگەڵ ناوەڕۆکی ناشیرین و بەکارهێنەرانی خراپ: ناوەڕۆکەکە دەسڕینەوە و خاوەنەکەی بێ ئاگادارکردنەوە ڕادەگرین، و لەوانەیە ئاگاداری دامەزراوە پەیوەندیدارەکانی بکەینەوە.
• ئامرازەکانی پاراستنت: «پشتگوێخستن»ی هەر بەکارهێنەرێک بۆ ئەوەی خۆی و نامەکانی لێت بشاردرێنەوە، کوژاندنەوەی نامە تایبەتەکان، و «ڕاپۆرتکردن» لە ژوورەکە؛ سەرپەرشتیاران دەتوانن بێدەنگ بکەن، دەربکەن و قەدەغە بکەن. لە ماوەی 24 کاتژمێردا سەیری ڕاپۆرتەکان دەکەین.
• تۆ بەرپرسیاریت لەوەی بڵاوی دەکەیتەوە؛ ئەو گۆرانی و وێنانە بار مەکە کە مافی بڵاوکردنەوەیانت نییە.
• پرۆفایل و پلە و ژوورەکان لەلایەن بەڕێوەبەرایەتی ئەپەکە و خاوەن ژوورەکانەوە دەدرێن و بەڕێوە دەبرێن، و لە کاتی پێشێلکردنی ئەم مەرجانەدا ڕادەگیرێن.
• لەوانەیە ئەم سیاسەت و مەرجانە بگۆڕین؛ بۆ هەر گۆڕانکارییەکی گرنگ دووبارە داوای ڕەزامەندیت دەکەین لەناو ئەپەکەدا.